Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Cyvioweb, [À compléter : prénom et nom], [À compléter : adresse professionnelle]. Contact : cyvioweb@gmail.com.

Données collectées et utilisation

• Checklist gratuite : votre adresse e-mail, pour vous envoyer la checklist et, si vous le souhaitez, quelques conseils sur votre site. Envoi via le service Formspree.
• Prise de rendez-vous : nom, adresse e-mail et informations que vous indiquez, pour organiser l’appel découverte. Réservation via le service Calendly.
• E-mails : les messages que vous nous envoyez, pour vous répondre et, le cas échéant, établir un devis.

Ces traitements reposent sur votre consentement (checklist) et sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (rendez-vous, devis). Vos données ne sont jamais vendues ni cédées.

Durée de conservation

Les données de prospects sont conservées 3 ans après le dernier contact, puis supprimées. Les données clients sont conservées le temps de la relation commerciale, puis selon les durées légales (10 ans pour les pièces comptables).

Prestataires

Vos données peuvent être traitées par les prestataires suivants :

• Vercel Inc. (hébergement du site)
• Formspree (envoi du formulaire de la checklist)
• Calendly (prise de rendez-vous)
• Google (messagerie Gmail)

Certains sont établis aux États-Unis. Les transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou cadre de protection des données UE–États-Unis).

Cookies

Le site n’utilise ni cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience. Le module de rendez-vous Calendly peut déposer des cookies nécessaires à son fonctionnement lorsque vous l’utilisez.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, limiter leur traitement, vous y opposer ou demander leur portabilité, et retirer votre consentement à tout moment, en écrivant à cyvioweb@gmail.com. Réponse sous un mois.

En cas de difficulté, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).